Les suites de la cuisine...

Le lendemain matin de la chute de la cuisine nous avons été faire l'ouverture du cuisiniste pour voir très vite avec lui la suite des événements. Ce dernier c'est montré extrêment professionnel sur le coup ! Il a convoqué le responsable de la société de la pose, et s'est rendu disponnible pour venir constater les dégats dans l'après midi.

Lors de cette visite, il a été constaté que les têtes des vis utilisées pour la fixation des meubles n'étaient pas adaptées. Les dégats vont donc être pris en charge par la société qui a assuré la pose (directement ou par leur assurance).

Le cuisinite, responsable indirectement (car nous avons un contrat uniquement avec lui), a lancé dans la foulée la commande des meubles de remplacement le lendemain.

La livraison des meubles est prévue en semaine S37, et nous espérons la venue la semaine suivante du responsable de la société de pose en personne pour réaliser le travail.


Nous sommes très soulagé de voir la réactivité et le professionnalisme du cuisiniste dans cette situation. Nous croisons les doigts pour la suite, et espérons que le société de pose tiendra ses promesses...

Nous avons néanmoins acté cet incident par courrier recommandé AR (avec bilan des dégats) au cas où.


PS:
Vous comprendrez que notre volonté n'est en aucun cas de porter tort aux sociétés impliquées dans l'incident de la cuisine. C'est la raison pour laquelle aucun nom de société n'a été cité dans ces derniers articles publiés (et retirés des autres articles).